Surabaya, NU Online Jatim
Direktur Bina Haji Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umroh (PHU) Arsad Hidayat mengungkapkan sejumlah tantangan yang mungkin dihadapi para petugas haji dalam penyelenggaraan ibadah haji 1445H/2024M.
Pertama, terdapat 45.000 jamaah haji lansia pada 2024 sehingga perlu ditekankan mindset atau pola pikir untuk melayani lansia kepada para petugas.
"Dalam melayani lansia, gambaran sederhana adalah melayani orang tua kita. Harus kita sambut, siapkan tempat terbaik, makanan terbaik, demikian pula pada jamaah lansia ini. Siapkan yang terbaik, layani dengan baik, komunikasi dengan bahasa yang baik, dan jangan sakiti mereka," katanya di hadapan 890 calon Petugas Penyelenggara...
Baca selengkapnya di https://www.nu.or.id/nasional/inilah-sejumlah-tantangan-para-petugas-haji-2024-7V5YX